Acast - FAQ

Les questions les plus fréquentes et quelques astuces supplémentaires.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Que fait Acast ?

Acast est un service d'hébergement et de distribution de podcast qui alimente une place de marché publicitaire.

Tout podcast a besoin d'un hébergeur pour transmettre le flux RSS et les fichiers audio aux auditeurs. Acast fournit cet hébergement et apporte aux podcasteurs les outils d'analyse nécessaires pour mieux comprendre leur audience.

J'ai déjà un podcast. Puis-je le transférer sur Acast ?

Oui ! Il est très facile de migrer votre flux et vos fichiers vers Acast. Il vous suffit d'indiquer l'URL de votre flux RSS et nous transférerons tout sur nos solides serveurs. Voici un guide détaillé, étape par étape, pour importer votre podcast vers Acast.

Si je change de plateforme, mes statistiques actuelles seront-elles également transférées ?

Non. Les données d'écoutes ne seront pas transférées lors d'un changement d'hôte, simplement parce que nous ne pouvons pas garantir la cohérence des données. Acast est certifié par l'IAB, donc la reprise des analyses d'une autre plateforme aurait un impact sur l'intégrité des données. Ne vous inquiétez pas, nous prenons les statistiques très au sérieux : notre tableau de bord est intuitif et clair, nos analyses sont très détaillées.

Nous recommandons d'effectuer un export de vos statistiques avec votre précédent hôte pour vos archives.

Si je transfère mon podcast sur Acast, vais-je conserver mes abonnés ?

Oui ! Notre fonction d'importation intelligente récupère tous vos épisodes, toutes vos notes d'émission et tous vos abonnés. Nous veillons à ce que le passage à Acast se fasse en toute transparence et que vos auditeurs soient toujours connectés à votre flux.

Les auditeurs doivent-ils télécharger une application spéciale ?

Non, pas du tout. Acast fonctionne sur toutes les applications de podcast, la plupart acceptant les flux RSS. Les podcasts hébergés par Acast sont diffusés sur tous les principaux lecteurs de podcasts (Apple Podcasts, Deezer, Spotify, etc.). Vos auditeurs n'ont rien à faire de différent pour écouter votre émission.

Qu'est-ce qu'un flux RSS ?

Un flux RSS est une sorte de fichier qui contient des informations sur un podcast et ses épisodes, ainsi que l'emplacement où sont stockés les fichiers audio du podcast. Les flux RSS peuvent être mis à jour par leurs propriétaires pour intégrer de nouveaux détails, comme un nouvel épisode ou une nouvelle image pour l'émission. Les lecteurs de podcasts (comme iTunes, Overcast, Pocketcasts, etc.) "lisent" ces flux RSS et lisent les fichiers audio des épisodes. En savoir plus : où puis-je trouver mon flux RSS avec Acast ?

Puis-je programmer des épisodes pour les publier plus tard ?

Oui ! Il est très facile de programmer vos épisodes dès le chargement de votre épisode. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Comment puis-je mettre mon podcast sur mon blog ou mon site web ?

Acast dispose d'un lecteur audio simple et élégant qui peut être intégré à n'importe quel site. Voici une explication sur la façon d'intégrer un lecteur sur votre site WordPress.

Puis-je monétiser mon podcast avec de la publicité si je suis sur le plan Néophyte ?

Oui. Les utilisateurs de tous les plans peuvent désormais monétiser leur émission. Nous recommandons la monétisation passé un seuil de 2000 écoutes mensuelles - seuil en dessous duquel le jeu n'en vaut pas la chandelle.

Que se passe-t-il si je veux quitter Acast ?

Nous serons tristes de vous voir partir ! Mais si vous souhaitez annuler votre abonnement à Acast - pour quelque raison que ce soit - nous vous aiderons à changer d'hébergeur et nous mettrons en place une redirection vers votre nouvel hébergeur. Vous pouvez envoyer ce formulaire directement et spécifier la nature de votre besoin.

Puis-je obtenir des liens directs vers les fichiers MP3 ?

Oui, nous fournissons des liens directs vers les fichiers MP3, ainsi qu'un lecteur intégrable pour votre blog ou votre site web.

Qu'en est-il de la qualité des fichiers audio ?

  • Bien que vous deviez enregistrer l'audio avec la meilleure qualité possible, nous vous recommandons de télécharger des fichiers MP3 à 128 kbps pour partager votre podcast. Ceux-ci présentent généralement un bon équilibre entre une bonne qualité audio et une petite taille, ce que vos auditeurs apprécieront.

  • Nous prenons en charge les fichiers MP3 et M4A, en stéréo de préférence.

  • Nous ré-encodons tous les uploads à 128 kbps pour le stéréo, 64 kbps pour le mono

Il est indiqué que la taille maximale des fichiers est de 150 Mo. Pourquoi ?

La plupart des gens utilisent l'application Apple Podcasts pour écouter des podcasts. Apple a fixé la limite des fichiers à 150 Mo pour tous les fichiers téléchargés via une connexion mobile. Lorsque vos auditeurs essaient d'écouter l'épisode, ils sont accueillis par un message assez peu utile "épisode indisponible" - ce qui est une expérience frustrante. Pour aider nos podcasters à éviter ce problème, nous avons également fixé la limite interne à 150 Mo.

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