Cet article a été mis à jour le 4 mai 2021 et sera mis à jour lorsque nécessaire en fonction de l'évolution de la situation.
Vous avez travaillé des heures, des jours, des semaines sur le dernier épisode de votre podcast. Nous savons que lorsque vous appuyez sur "Publier", vous souhaitez que vos fans puissent accéder à votre nouveau contenu tout de suite !
Cependant, si votre audience utilise Apple Podcasts pour vous écouter, cela ne sera plus toujours le cas désormais.
Qu'est ce qui a changé ?
Apple a sorti sa dernière mise à jour iOS 14.5 mi-Avril, comprenant une nouvelle version de l'application Apple Podcasts. Cette version comprend un changement dans la manière dont Apple utilise le flux RSS d'un podcast. Bien que ce changement ai pour but de préserver la vie privée des utilisateurs, il a aussi pour résultat une durée supplémentaire de 2 heures pour qu'un nouvel épisode apparaisse.
Vous pouvez trouver plus de détail ici (en anglais).
Que pouvons-nous faire ?
Malheureusement, Acast n'a aucun moyen d'accélérer la mise à jour des nouveaux épisodes dans la base de données d'Apple Podcasts.
Heureusement, cela ne semble pour le moment pas avoir d'impact sur aucune autre application de podcasts.
En fonction du format et la régularité de votre podcast, vos fans peuvent s'attendre à ce que de nouveaux épisodes soient accessibles régulièrement et à un moment spécifique de la journée (un podcast publié tous les matins, par exemple). Ainsi, cette nouveauté pourra perturber votre stratégie de diffusion.
Si vous pensez que cela pourrait être le cas, nous conseillons pour le moment de communiquer avec vos abonnés. Si vous avez une communauté active sur les réseaux sociaux, une annonce à cet endroit pourra être la bienvenue, pour avertir votre audience des délais ou directement les diriger vers la page internet de votre podcast sur Acast.
Anomalies connues suite à la mise à jour
Quelques anomalies sont en cours suite à la mise jour d'Apple Podcasts.
Celles-ci affectent une variété de podcasts, hébergés chez Acast ou non :
Les nouvelles soumissions de podcast pour distribution sur Apple Podcasts sont difficiles, prennent plus de temps que d'habitude (plusieurs essais nécessaires ou un délai dépassant parfois une semaine)
Des épisodes d'un podcast déjà en ligne disparaissent
L'image du podcast n'est pas prise en compte par Apple
Apple Podcasts Connect subit plusieurs bugs (crashing, chargement anormalement long, configuration impossible)
Notifications concernant un flux RSS non-conforme alors que celui-ci est fonctionnel
Apple n'a pas encore communiqué de manière globale sur ces anomalies suivant la mise à jour d'Apple Podcasts.