¿Qué es Tipalti?
Tipalti es nuestra nueva plataforma de pagos diseñada para facilitar los pagos a los podcasters mediante depósito directo o transferencia bancaria
¿Quién es elegible para acceder a Tipalti?
Actualmente, Tipalti está disponible solo por invitación para podcasters dentro de Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, México y Alemania con planes de extender la disponibilidad en el futuro cercano.
¿Dónde inicio sesión en Tipalti?
Puedes iniciar sesión en el Portal de Proveedores de Tipalti aquí.
¿Puedo usar mi cuenta de Acast para iniciar sesión en el Portal de Proveedores de Tipalti?
No, las credenciales de inicio de sesión establecidas para Tipalti son exclusivas de esa plataforma y no se pueden usar de manera intercambiable con la información de inicio de sesión de Acast, ya que son sistemas separados.
¿Cómo restablezco la contraseña de mi cuenta de Tipalti?
Visita el Portal de Proveedores de Tipalti aquí y haz clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? para restablecerla.
Todavía necesito enviar una factura si estoy en self-billing?
Sí, si actualmente estás en self-billing y recibes estados de cuenta mensuales, aún necesitarás enviar una factura para que te paguen.
¿Cuándo recibiré el pago?
Para obtener información sobre cuándo puedes esperar un pago, consulta este artículo para obtener más detalles.
¿Cómo cambio mi método de pago?
Inicia sesión en el Portal de Tipalti, haz clic en Detalles de Pago en el menú lateral, haz clic en Siguiente en la parte inferior derecha y luego haz clic en Editar para modificar tu método de pago preferido.
¿Cómo cambio los detalles de mi cuenta?
Inicia sesión en el Portal de Tipalti, haz clic en Detalles de Pago en el menú lateral y luego haz clic en Editar para cambiar la información y los detalles de tu cuenta.
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico de inicio de sesión?
Para cambiar la dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en Tipalti, comunícate con podpayment@acast.com con los detalles de tu solicitud.
¿Cómo puedo ver mis ingresos estimados (ongoing) en Tipalti?
Tipalti solo muestra tu historial de pagos y no proporciona visibilidad sobre los ingresos estimados en curso. Para ver una estimación de los ingresos acumulados que ha generado tu Podcast, visita tu Panel de Ingresos y consulta este artículo para obtener más detalles.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pago tras su procesamiento en Tipalti?
Los tiempos de pago varían según el método de pago seleccionado, pero Tipalti tiene como objetivo procesar todos los pagos lo más rápido posible. También revisa este artículo para obtener más detalles sobre cómo Acast procesa los pagos.