Actualización: 16 de diciembre de 2022
Hemos tomado la decisión de actualizar las estadísticas de nuestros podcasters y eliminar las descargas de la aplicación Samsung Free. Estamos conscientes de lo importante que es contar con datos precisos para nuestros usuarios, para comprender mejor su audiencia y el rendimiento de sus podcasts, así como para nuestros anunciantes.
Por lo tanto, procesaremos nuevamente todas las descargas entre el 23 de noviembre y el 1 de diciembre, y se eliminarán todas las escuchas que provienen de este agente en específico. A partir de esa fecha confirmamos que las descargas eran originadas por un comportamiento automático de la aplicación y no a una solicitud por parte de los oyentes. En esta fecha también dejamos de publicar anuncios en los podcasts que monetizan.
Dado que estamos reemplazando muchos datos, nuestros sistemas tardará un tiempo en actualizarse para todos los usuarios. Se podrá ver este cambio en la ventana de Insights en los próximos días, durante el fin de semana del 17 y 18 de diciembre, y sólo afectará a las descargas procedentes de "Undefined Android podcast apps". No debe de haber impacto en otras plataformas como Spotify o Apple Podcasts.
Hemos estado monitorizando las descargas cuidadosamente para validar que el comportamiento de la aplicación ha regresado a la normalidad, para así detener el filtrado adicional. Desde principios de diciembre estamos incluyendo las descargas de este user-agent, y empezaremos a monetizar estas descargas con anuncios de nuevo a partir del lunes 19 de diciembre.
Acast cuenta con la certificación IAB v2.1, y estas descargas se consideran válidas para IAB. Sin embargo, puesto que confirmamos que estas escuchas se producen automáticamente desde la app, aplicaremos este filtro adicional, de acuerdo con las recomendaciones de IAB sobre autodescargas.
Resumen
A partir del 15 de noviembre, nosotros - junto con muchas otras plataformas de alojamiento de podcasts - hemos detectado un aumento constante en las escuchas procedente de una aplicación que se identifica como "Undefined Android podcast apps". El impacto ha variado en los diferentes podcasts, y algunos han experimentado picos muy altos. Al seguir la tendencia, podemos ver que el número de escuchas está aumentando.
A partir de nuestro análisis del comportamiento de las escuchas, hemos detectado que es poco probable que se trate de escuchas solicitadas por usuarios reales, sino más bien, escuchas automáticas generadas por la aplicación. Según las lineamientos de IAB, estas escuchas se consideran válidas. Esto está afectando a todas las plataformas, no sólo a Acast.
Hemos identificado que este tráfico viene únicamente de teléfonos Samsung. Samsung ha confirmado que una actualización de su aplicación Samsung Free es la causa de este aumento. Actualmente estamos en comunicación con ellos para ver la mejor manera de resolver esta situación.
En el caso de los podcasts que monetizan a través de Acast Marketplace, hemos tomado la medida de inhabilitar la monetización de las escuchas provenientes de este agente de usuario. Esto significa que no se reproducen anuncios en estas escuchas. Esto es importante mientras evaluamos el impacto y la causa raíz de la inflación, para proteger a nuestros anunciantes.
Nuestro equipo Tech está trabajando duro para determinar cómo manejar esto, y entendemos la gravedad del impacto que esto tiene en las cifras de escuchas de nuestros podcasts y la capacidad de entender sus estadísticas. Nos aseguraremos de mantenerlos informados a medida que tengamos más información.
Detalles técnicos
La fuente se identifica como ‘generic Android app’, con el prefijo de agente de usuario Dalvik/2.1.0 (Linux; U; Android%.
Si te interesa saber más sobre cómo el comportamiento de los sitios web y las aplicaciones puede afectar las escuchas en general, puedes leer nuestros lineamientos de mejores prácticas aquí.