Has decidido cambiar tu podcast a Acast. Buena elección. ¿Pero cómo lo haces?
2 - Ingresa a tu plan de control de Ivoox para solicitar la redirección de tu podcast
Da click en Contenido y selecciona tu podcast
Selecciona Editar programa y desliza tu pantalla hasta la sección de Configuración RSS del feed.
Elige la opción Cambiar feed e inserta tu nuevo Acast RSS Feed en el recuadro y da click en Solicitar cambio
3 - Una vez que tengas la confirmación de Ivoox en tu correo electrónico, comprueba que la redirección ha funcionado
Abre tu navegador web (como Chrome o Safari) e ingresa la dirección tu RSS Feed anterior y da click en enter. Si la redirección funciona, te llevará automáticamente al nuevo RSS Feed de Acast en feeds.acast.com.
Si no te lleva a tu nuevo RSS Feed de Acast, espera diez minutos, borra el caché de tu navegador (o ábrelo en modo incógnito/privado) e intenta nuevamente. Si aún así no funciona, envíenos un correo electrónico.
4 - Válida que tu nuevo RSS feed se actualice en Spotify
Spotify debería ser la única plataforma de podcasting importante que tendrás que actualizar manualmente con tu RSS Feed. Por suerte, tenemos una guía sencilla aquí. También puede resultar útil este artículo sobre cómo ocultar tu correo electrónico.
Si no aparecen tus nuevos episodios en Apple después de la redirección, te aconsejamos que compruebes tu Apple Podcast Connect para confirmar que tienen tu nuevo feed o ponerte en contacto con ellos directamente.
Considera que Ivoox no especifica un tiempo de respuesta para realizar la redirección. Si quieres acelerar el proceso, puedes ponerte en contacto con cada plataforma para actualizar tu nuevo RSS Feed de Acast. Puedes encontrar artículos útiles sobre la actualización de las plataformas, incluyendo Spotify y Apple Podcasts, en nuestro Centro de Ayuda.