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Quelle est l'adresse email de mon émission ?
Quelle est l'adresse email de mon émission ?

Nous protégeons votre email contre les spams en masquant l'adresse email de votre podcast. Il est parfois nécessaire de retirer ce masque.

Mis à jour il y a plus d'un an

Chaque podcast possède une adresse e-mail et, comme le est podcast public, cet e-mail est aussi public sur le web. Pour vous aider à éviter les spams et courriers indésirables, Acast masque l'adresse électronique dans votre flux RSS.

C'est pourquoi vous pouvez voir une adresse électronique comme  info+5dsca7351af@acast.com lorsque vous vous inscrivez à un service comme Google Play ou Spotify. 

Il s'agit de votre adresse e-mail déguisée. Nous transférons automatiquement les messages de RadioPublic, Google, iTunes et d'autres sources légitimes à l'adresse électronique que vous indiquez dans vos paramètres de diffusion. 

Toutefois, si vous préférez avoir une adresse email exposée - et tout spam qui en résulte - vous pouvez désactiver le masque de messagerie.

Note: cette opération peut être nécessaire dans le cas où vous ne recevez pas le code d'activation de Spotify ou Deezer par exemple.

Dans votre émission > Paramètres > Avancés, vous pouvez désactiver le bouton Obscurcir l’email. Nous vous recommandons vivement de le réactiver dès que vous avez reçu les courriels que vous attendez. 

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