Les pedimos que introduzcan cierta información al registrarse, como su tarjeta de crédito, únicamente como medida de seguridad para garantizar que nuestros servicios sean utilizados por usuarios legítimos. Acast se compromete a ofrecer el plan gratuito más completo de podcasting y a mantener la seguridad de nuestra comunidad de podcasters. Entendemos que añadir una tarjeta de crédito para un servicio gratuito es inusual, pero esta política ayuda a garantizar que su podcast se encuentre en una buena compañía.

Si eliges registrarte en el plan gratuito, nunca se realizará ningún cargo en tu tarjeta de crédito. En el futuro, si decides cambiar a uno de nuestros planes de pago con funciones adicionales, podrás hacerlo fácilmente sin tener que volver a introducir los datos de tu tarjeta.
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​¿Cómo se protege mi información?

La información de tu tarjeta de crédito está asegurada directamente por Stripe - Acast no almacena esta información, sino que obtiene datos de Stripe que nos indican si la tarjeta es válida o no. Stripe ofrece la mejor seguridad y protección cuando se trata de proteger su información. Es utilizado por empresas como Microsoft, Google y Amazon. Puedes leer más sobre cómo Stripe gestiona la seguridad aquí.
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​¿Qué pasa si aparece un mensaje de error después de añadir los datos de mi tarjeta?

Comprueba que los datos sean correctos y vuelve a introducirlos. Los mensajes de error pueden aparecer porque:

Si recibes mensajes de error pero estás seguro de que la información es correcta y que la tarjeta es válida, puedes ponerte en contacto con nosotros. Por favor, incluye el mensaje de error en tu mensaje.
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​¿Qué pasa si no tengo tarjeta de crédito?

Para crear una cuenta en Acast es necesario disponer de una tarjeta de crédito válida. Si no dispones de una tarjeta, no podrás iniciar sesión, publicar episodios ni distribuir contenidos. No se admiten excepciones por el momento.
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